- 預購商品:團購頁面上、下單後的訂單查詢皆會會標註預計出貨時間,如果遇到商檢或特定狀況,很可能會再順延 7~10 個工作天。
到貨後會依下單順序陸續出貨,出貨時系統會發送Email通知,較晚下單的媽咪就會比較晚收到貨喔,還請您理解與見諒。 - 非預購商品:其餘無特別標示預購團出貨日期的商品,基本上會在台灣經集貨、揀貨、檢查後送出,通常您訂單成立且完成付款後的隔天起:1~5個工作天內會出貨完畢。
提醒您:工作日是不含週末、例假日、國定假日的唷! - 特殊情況:天災、人禍及不可控因素
疫情影響,造成貨運量激增,媽咪愛將會啟動緊急調度人力加班處理,請媽咪您多加見諒,您的訂單會盡量在預計出貨區間後的2個工作日內為您出貨,後續所委託的物流公司,也將進行配送過程中聯繫,如需查詢配送進度,您可以APP檢視,另外出貨時系統會再寄信通知您。
*疫情確實造成了大家諸多生活上的不便,媽咪愛與您一起努力期望儘早回到正常生活步調,再次感謝您的理解。*
💡延伸文章:請點我>>如何查詢出貨進度?
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